AGB
Kundendienst
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop DustyDesigner („Verkäufer“) abschließen.
Vertragspartner ist:
Leonard Berz & Felix Rudolf GbR (DustyDesigner)
Vorhoelzerstr. 23
Deutschland
Vertreten durch: Leonard Berz & Felix Rudolf
E-Mail: sales@dustydesigner.online
Telefon: +49 176 30147586
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Die Annahme erfolgt durch eine automatisierte E-Mail-Bestätigung unmittelbar nach Absenden der Bestellung.
3. Produkte und Verfügbarkeit
(1) Der Verkäufer bietet ausschließlich Kleidung und damit verbundene Accessoires an.
(2) Sollte ein Artikel nach Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
4. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Versandkosten:
-
Deutschland: 15 €
-
EU (1 Artikel): 20 €
-
EU (ab 2 Artikeln): 35 €
(3) Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
5. Versand und Lieferung
(1) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
(2) Der Versand wird über folgende Dienstleister abgewickelt:
DHL, DPD, GLS, Hermes.
(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage ab Zahlungseingang.
(4) Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
6. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
PayPal
-
Kreditkarte & Debitkarte
-
Google Pay
Eine Zahlung per Rechnung ist nicht möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Da keine Produkte verkauft werden, die laut Gesetz vom Widerruf ausgeschlossen sind, gelten keine weiteren Einschränkungen.
(3) Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:
DustyDesigner – Leonard Berz & Felix Rudolf GbR
E-Mail: sales@dustydesigner.online
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Folgen des Widerrufs:
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch unübliche Versandarten).
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, jedoch nicht vor Erhalt der zurückgesendeten Waren.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
9. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Eine zusätzliche Garantie wird nicht gewährt.
10. Kundenkonto / Mailing-Liste
(1) Ein klassisches Kundenkonto wird nicht angeboten.
(2) Kunden können sich freiwillig in eine Mailing-Liste eintragen.
(3) Für die Anmeldung besteht keine besondere Bedingung.
11. Haftung
(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, erklärt jedoch grundsätzlich seine Bereitschaft dazu.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zahlungsmethoden
- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
- Google Pay